Un guide du partenaire a été édité. Concentré d'info sur les actions de l'Office de Tourisme, ses
partenariats, l'équipe, le budget, les statistiques... il a été distribué à tous nos partenaires.
Des informations sur la règlementation, le Développement Durable (tri sélectif)... sont disponible sur l'espace pro de l'Office de Tourisme
Nos actions en faveur de nos socioprofessionnels.
Chaque année, en début de saison, nous les invitons à une opération "Lancement de saison". Celle-ci leur permet de recevoir la documentation, d'échanger entre eux,
de rencontrer toute l'équipe de l'office de tourisme, nous leur présentons les animations prévues durant la période estivale. C'est un moment d'échange convivial et gourmand . En 2018, nous avons
lancé l'opération "apéro-dating" qui se déroule en fin d'année, afin de présenter le bilan de la saison touristique et de faire "se rencontrer" nos prestataires. C'est une soirée très conviviale
et très appréciée par les participants.
Des éductours viennent compléter ce dispositif. Ils se déroulent sur deux périodes, printemps et hiver. A chaque époque, nous élaborons (dans la mesure du possible) un après midi sur chaque secteur (Saint-Sever, Hagetmau, Amou et le Tursan). Nous en profitons également pour inviter nos élus, afin de créer ainsi une culture touristique locale et partagée.
Par ailleurs, afin de faire connaitre notre offre touristique à nos élus, les Conseils d'administration sont délocalisés chez nos prestataires (hébergements, restaurants, sites...) et sont toujours précédées d'une visite des lieux.
2022, nouveauté au service de nos prestataires. Un pack visibilité leur est proposé pour mettre en avant leur activité sur notre site internet. Pour nos hébergeurs nous les accompagnons vers la solution weebnb ou Elloha afin de créer leur propre site internet à moindre coût.
Un espace pro est à
la disposition de nos prestataires afin de répondre à leurs demandes et de leur apporter toute l'information, mise à jour, nécessaire à leur besoin.
Nous visitons leur établissement soit en visite privée par le service "relation prestataires", soit lors d'Eductours, soit lors de leur classement par l'organisme habilité. Nous accompagnons l'organisme de classement afin d'avoir une idée précise de l'hébergement et de pouvoir mieux communiquer sur celui-ci.
Lors d'accueil presse, nos partenaires sont associés à ces derniers ou lors d'opérations de communication.
Nous assistons les porteurs de projet en les accompagnants dans leur démarche de qualification ou création (fourniture de documents pour montage dossier, statistiques, mise en réseau, rencontres avec les élus et instances institutionnelles...)